top of page

Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 01.08.2025

Ved å bruke denne nettsiden og/eller bestille kurs eller tjenester fra Ceramics House, samtykker du i følgende vilkår og betingelser. Vi anbefaler at du leser dem nøye.
 

1. Generelt
 

Ceramics House er en tjenesteleverandør som tilbyr kreative kurs og verksteder, blant annet innen keramikk og kunst. Våre tjenester leveres hovedsakelig fysisk, og tilpasses etter kundens behov og avtale.
 

2. Booking og bestilling
 

  • Alle kurs og aktiviteter må avtales på forhånd via e-post eller telefon.

  • En booking er først gyldig når den er bekreftet skriftlig av Ceramics House.

  • Eventuelle spesialtilpasninger, som sted, antall deltakere, tidsramme og transportkostnader, avtales individuelt.
     

3. Priser og betaling
 

  • Pris avtales per prosjekt eller per deltaker, avhengig av type aktivitet.

  • Alle priser oppgis ekskl. MVA dersom ikke annet er spesifisert.

  • Faktura sendes i etterkant, med betalingsfrist på 14 dager.

  • Ved forsinket betaling kan renter og purregebyr påløpe i henhold til norsk lov.
     

4. Avbestilling og endringer
 

  • Avbestilling må skje senest 7 dager før avtalt dato for å unngå gebyr.

  • Ved avbestilling mellom 7–3 dager før avtalt dato, faktureres 50 % av totalbeløpet.

  • Ved avbestilling mindre enn 72 timer før, faktureres hele beløpet.

  • Endringer i antall deltakere må meldes senest 3 dager før arrangementet.


5. Ansvar og sikkerhet
 

  • Deltakelse skjer på eget ansvar. Vi tilrettelegger for trygg bruk av utstyr, men kan ikke holdes ansvarlig for personskader som skyldes uaktsom bruk.

  • Ved aktiviteter med barn og unge er det kundens ansvar å sørge for tilstrekkelig tilsyn under hele arrangementet.

  • Ved skade på utstyr, materiale eller annet forårsaket av grov uaktsomhet, kan kunden holdes økonomisk ansvarlig.
     

6. Eiendomsrett og ferdige verk
 

  • Ved keramikkverksteder tar Ceramics House ansvar for brenning og eventuell glasering av deltakerens arbeider.

  • Det kan forekomme at keramiske verk sprekker eller blir skadet under tørke eller brenning. Dette er en naturlig risiko ved teknikken og gir ikke grunnlag for refusjon.

  • Ferdige arbeider må hentes innen avtalt frist. Uavhentede gjenstander etter 2 måneder kan bli kastet eller brukt som prøveeksempler.
     

7. Bruk av bilder
 

  • Bilder fra våre aktiviteter brukes kun dersom vi har fått muntlig samtykke fra deltakere eller ansvarsperson.

  • Dersom du ønsker at et bilde fjernes, ta kontakt på zahra@ceramicshouse.no.
     

8. Force Majeure
 

Ceramics House er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket levering av tjenester som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som sykdom, værforhold, transportproblemer eller force majeure.
 

9. Kontaktinformasjon
 

Ceramics House
v/ Zahra Al Samad
📧 zahra@ceramicshouse.no
📞 463 63 985
Org.nr. 927 160 315
 

Ved å bestille våre tjenester samtykker du i disse betingelsene.
Har du spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss.

bottom of page